Retur
Ai dreptul ca, in termen de 30 zile calendaristice de la primirea comenzii sa returnezi orice produs daca este in starea in care l-ai primit: nespalat, fara urme de utilizare, cu etichetele originale atasate, in ambalajul original nealterat.
BBSportiv are obligatia sa returneze contravaloarea produsului in termen de 14 zile calendaristice de la primire.
Informatiile necesare care trebuie furnizate pentru retur, prin email la info@bbsportiv.ro:
- nume, prenume
- adresa postala
- adresa de email
- numarul de telefon
- numarul comenzii
- denumirea produselor returnate
- modalitatea de plata dorita (datele contului bancar)
- motivul returului (optional; informatia va fi folosita pentru imbunatatirea serviciilor).
Livrarea returului se va face printr-un serviciu de curierat ales de tine, iar toate taxele de transport vor fi in sarcina ta.
Adresa pentru trimiterea returului:
Strada Nades nr. 44A, S1, 013534, Bucuresti, in atentia Ana-Maria Ionita, 0730889323.
In cazul schimbului de produse, te rugam sa ne contactezi sau sa inregistrezi o comanda noua, specificand la info optiunea de schimb. Vom trimite imediat produsul nou, cu ramburs 0 si optiune schimb colet la curier, costurile de transport fiind suportate de noi!
